FAQ

A Liga Universitária Carioca (LUCA), que acontece de forma regular aos finais de semana no Rio de Janeiro. Além das competições regulares, os jogos universitários dos cursos de: INTERENG, Humaníadas, JUS - Jogos de Saúde e INTERODONTO.

Quais serão as competições que a JC2 vai organizar em 2022?

O evento é exclusivo para maiores de idade (18 anos). Menores não entram, mesmo que acompanhados dos pais ou dos responsáveis legais. A emancipação não dá direito à entrada no evento. Um documento original com foto deverá ser apresentado sempre no momento da entrada.

Qual a classificação etária dos jogos?

GERAIS

Sim, você deverá apresentar o Certificado Nacional de Vacinação de Covid-19 emitido pelo Conecte SUS.

A vacinação vai ser obrigatória?

Sim, você deverá apresentar um documento oficial com foto como carteira de identidade, carteira nacional de habilitação (física ou app), carteira de trabalho e passaporte.

Não são documentos válidos: carteirinha de escola, atlética, clube ou escoteiro e qualquer documento autenticado em cartório.

É obrigatória a apresentação de documento oficial para entrar nos jogos?

Sim. Todos os pacotes comprados para a edição dos jogos de 2020 estão válidos automaticamente para a edição de 2022. Os pacotes completo e festa, que incluíam as festas noturnas com open bar, seguem com as festas noturnas com open bar. Porém, em caso de impossibilidade, é possível realizar a venda do pacote comprado para terceiros e efetuar a troca de titularidade. Vá até a atlética em que você efetuou a compra do seu pacote e busque mais informações.

Estamos em contato com todas as atrações. O mais breve possível informaremos as atrações que irão continuar na line do evento.

Meu pacote ainda vale para a nova data?

Os eventos que já estavam confirmados em 2020, Intereng e Jogos da Saúde, terão as mesmas atrações?

Não. Esta política está amparada na Lei no 14.046/20, de 24 de agosto de 2020.

Todos os pacotes comprados para os jogos que aconteceriam em 2020 estão válidos automaticamente para os eventos marcados para 2022.

Não será necessário realizar nenhum tipo de pagamento extra pela diferença de preços de pacotes de 2020 para 2022.

Porém, em caso de impossibilidade, é possível realizar a venda do pacote comprado para terceiros e efetuar a troca de titularidade. Vá até a atlética em que você efetuou a compra do seu pacote e busque mais informações.

Não efetuaremos o reembolso, esta política está amparada na Lei no 14.046/20, de 24 de agosto de 2020.

Porém, em caso de impossibilidade, é possível realizar a venda do pacote comprado para terceiros e efetuar a troca de titularidade. Vá até a atlética em que você efetuou a compra do seu pacote e busque mais informações.

A JC2 Esportes vai liberar reembolso dos pacotes já vendidos para o Intereng 2020?

OS JOGOS

Não tenho disponibilidade de ir no evento na nova data marcada, o que fazer?

Caso não faça parte de nenhuma Atlética ou não tenha um amigo que tenha vínculo com alguma, você pode encontrar a Atlética mais próxima de você! É muito importante ter acesso a ela já que os pacotes serão retirados exclusivamente com a Atlética escolhida! Isso mesmo, ao comprar o pacote você recebe um VOUCHER que vai ser utilizado na época do evento para efetuar a troca pela pulseira e essa troca é feita diretamente com a Atlética na qual você efetua a compra.

Observação: A venda do pacote está sujeita a aceitação da Atlética escolhida, portanto entre em contato com membros participantes dela antes de selecioná-la ao efetuar a compra, mesmo quando feita no site.

Na véspera do evento teremos outra opção de compra na opção “Sem Atlética” no site da Byma. Nesta opção apenas os pacotes sem alojamento são vendidos e a retirada da pulseira será realizada no Centro de Informações do evento.

Pode, porém compras com cartão de terceiros podem ser sujeitas à análise da Wirecard em até 24 horas (aparecendo com o status “pendente”), podendo ou não ser aceitas. Caso a compra seja cancelada, mas o pagamento já esteja constando na sua fatura do cartão de crédito, o dinheiro será estornado num prazo de até 3 dias úteis caso a fatura esteja aberta ou em uma próxima fatura quando esta estiver fechada.

Não faço parte de nenhuma atlética, como comprar?

Posso utilizar cartão de terceiros para efetuar a compra?

Os pacotes são vendidos pelo site e pelo aplicativo da Byma e com as atléticas participantes. O site conta com a taxa de conveniência (8,5%) além da taxa de juros em caso de parcelamento. As atléticas participantes também vendem os pacotes. As formas de pagamento irão variar de acordo com as opções oferecidas pela sua Atlética escolhida no ato da compra, além da opção de cartão de crédito do site e aplicativo e pix no site.

É possível parcelar os pacotes em até 12x com juros (acréscimo de cerca de 2% a.m.) Além disso, quando optado pela compra direta com a Atlética, você poderá comprar no dinheiro ou no pix sem a taxa de conveniência.

Os tipos de pacote disponíveis e os acessos por eles permitidos são:

COMPLETO OPEN BAR – 4 festas diurnas, 3 festas noturnas com open bar, alojamento e as competições esportivas.

FESTA OPEN BAR - 4 festas diurnas, 3 festas noturnas com open bar e competições esportivas.

COMPLETO – 4 festas diurnas, 3 festas noturnas, alojamento e as competições esportivas.

FESTA - 4 festas diurnas, 3 festas noturnas e competições esportivas.

ALOJAMENTO - 4 festas diurnas, o alojamento e as competições esportivas.

BÁSICO - 4 festas diurnas e competições esportivas.

*Os kits das atléticas são compostos de produtos das atléticas, e deverão ser comprados diretamente com as Atléticas.

Onde posso adquirir meu pacote?

OS PACOTES

Quais são os pacotes disponíveis e o que eles incluem?

Faça login no site da Byma e verifique o status do seu pedido. Caso conste como pago clique em reenviar ingressos. Caso esteja pendente o pedido ainda está em análise e em até 24 horas você terá uma resposta.

A compra foi debitada no meu cartão, mas não recebi o e-mail. O que fazer?

Após efetuar a sua compra, você receberá um e-mail da Byma, com a confirmação e com o voucher.

Como eu sei que deu tudo certo na minha compra?

Poderão ser adquiridos até 3 pacotes por pedido de compra no site ou no aplicativo.

Pode haver venda avulsa do open bar durante o evento. Porém, os valores promocionais estarão disponíveis apenas na venda antecipada.

Posso comprar mais de um pacote no mesmo pedido de compra? Posso comprar mais de um pacote no mesmo CPF?

No evento será vendido o open bar separadamente?

Pode haver venda avulsa das festas noturnas em data próxima ao evento, com local ainda a ser divulgado. Além disso, haverá venda avulsa das arenas no dia da arena escolhida e na porta do local do evento.

Serão vendidas as festas noturnas separadamente?

Não. Haverá obrigatoriamente a troca do voucher pela pulseira de acesso ao evento. Essa troca ocorre apenas com a Atlética que você selecionou no momento da compra.

No caso da opção “Sem Atlética” a retirada será em local específico, o Centro de Informações, na cidade de Vassouras. A retirada ocorre apenas no primeiro dia do evento.

Obrigatoriamente deve ser apresentado um documento oficial com foto, o voucher e Certificado Nacional de Vacinação de Covid-19 emitido pelo Conecte SUS. Além disso, outros documentos podem ser pedidos pela Atlética com a qual você efetuou a compra. Sendo assim, você deve entrar em contato com a Atlética escolhida para sanar tal dúvida.

É possível realizar a venda de pacotes para pacotes comprados até 72 horas antes do início do evento, ou seja, até o dia 18 de abril de 2022. A transferência de titularidade deve ser realizada em até 48 horas do evento, ou seja, até o dia 19 de abril às 12h.

Entre um lote e outro é possível uma mudança de 10 a 50 reais.

Acabei de finalizar a minha compra e recebi um voucher. Ele dá acesso ao evento?

Quais documentos eu apresento na hora de retirar meu pacote?

Comprei o pacote, mas não vou poder ir ao evento. Posso vendê-lo?

Qual vai ser a diferença de valores entre os lotes?

Não, o voucher sozinho não dará acesso ao evento.

Não. Os lotes mudam de acordo com a quantidade de pacotes vendidos que é inicialmente disponibilizada para cada lote.

Não posso entrar apenas com o voucher?

Tem alguma data exata para mudança dos lotes?

Os pacotes de festas de 2020, com open bar, seguem com open bar.

Os pacotes de 2020 que tinham festas eram com festas open bar. Como fica meu pacote? As festas noturnas do meu pacote de 2020 eram open bar. Meu pacote continuará sendo open bar?

Sim, os pacotes já comprados para 2020 serão válidos normalmente para a nova data.

Meu pacote ainda vale para a nova data?

Até 48 horas antes do evento é possível alterar a titularidade do seu pacote. É necessário que a pessoa que vai receber o pacote possua cadastro na plataforma de venda on-line (byma).


Para alterar a titularidade, a pessoa que está querendo transferir o pacote pode seguir o seguinte processo:

1. Abrir o aplicativo ou site da byma;

2. Fazer o seu login;

3. Abrir a aba "meus ingressos"

4. Clicar na opção "editar" no ingresso que ela queira transferir ou alterar a titularidade;

5. Alterar os dados do ingresso;


Prontinho, o ingresso terá uma nova titularidade.

Como alterar a titularidade do meu pacote?

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